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电商平台监管的投诉举报联系方式是什么?

吴亮律师2025-07-12杭州富阳区刑事律师

您可通过拨打12315投诉电商平台。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,投诉需由县级市场监管部门处理,不及时处理可能导致消费者权益受损,影响市场秩序。
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投诉电商平台常见方式为拨打12315或联系平台客服。选择时,若涉及平台经营者,选12315;若仅为平台内商家问题,可先尝试平台客服解决。
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投诉电商平台可拨打12315。具体操作:1.明确投诉对象,是平台还是平台内经营者;2.拨打12315,按提示选择投诉选项;3.清晰陈述投诉内容,提供有效联系方式;4.等待市场监管部门处理,并积极配合调查。

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